携程VS途牛的掰手腕有何看点
一段时间以来,关于途牛的新的资本运作传闻不绝于耳——在这个敏感的节点,途牛宣布发力机酒、呈现出怒挑携程核心业务的姿态。这是途牛在谈判桌外的一次发狠,还是进可攻退可守的通盘布局?
7月12日,途牛在京举办机酒战略发布会,宣布全面进军在线机票、酒店预订市场。这也是途牛半年多来第二次宣布要发力在线机票酒店预订业务。在外界看来,途牛此举是对OTA老大携程的正面宣战,火药味甚浓。
无论从战略还是业务上来看,途牛发力机酒,都像是一步进可攻退可守的战略出击。
途牛此次发布会将主题定为“真的说走就走,就在途牛机酒”。聚焦自由行的同时,又呛声携程那句“携程在手,说走就走”的经典slogan。这难免令发布会一开始就充满火药味。随后,围绕途牛代言人周杰伦新歌《说走就走》的撕逼大战也充满了戏剧性。
显然在去哪儿网之后,途牛继承了挑战者的位置,悍然向携程发起了冲锋。长矛能否成功刺中软肋尚不得而知。至少,途牛在舆论层面已成功挑动起携程的情绪。
进击:直冲携程命门
携程与百度联姻将去哪儿收入麾下之后,途牛毋庸置疑成为旅游行业资本运作中,最有想象力的标的公司:一面是途牛、同程联手对抗携程的传闻,另一面则是携程度假收编途牛冲击A股的耳语。
从战略层面而言,如果剧情果真朝着大众猜想的方向推演,那途牛在这个时间节点发力机酒的战略意图就颇值得玩味——一旦途牛真金白银的将营销倾入机酒市场,则意味着携程又要面对第二个“去哪儿网”。
当年去哪儿在机票市场异军突起,随后通过高额补贴与携程争雄酒店市场:摆在携程面前的是两条路,如果坐视不理,则去哪儿将在酒店市场长驱直入;如接招去哪儿价格战,则携程在美股市场中绩优蓝筹股的形象不稳。
在一段时间的激烈交锋之后,最终携程通过百度合并去哪儿。
反观途牛VS携程的机酒之战,与去哪儿、艺龙对抗携程时因缺乏资源被压制在中高端酒店以外不同——发布会上,途牛联合创始人兼总裁严海锋直言,途牛的重点是度假酒店、高端酒店。而机票、高端酒店则是携程一贯的“现金牛”业务。
度假酒店、高端酒店的背后多是酒管公司及大地产商,面对OTA话语权相对强势,同时也不甘心在单一渠道吊死。拥有海航集团资源做背书的途牛,这方面仿佛相当有底气。
另一方面,途牛目前一直走不出亏损的泥潭。一旦停止营销投入,流量就立刻萎缩,因此换个角度来看,不如彻底放弃盈利,主动进攻携程核心利润版块、加重携程的财报压力。但这套打法能否真正奏效,或许只有时间才能为我们解答。
不过也有业内人士认为,途牛一直是toVC模式:“所以做机+酒,这种模式更轻量级,能够获得一些不错的gmv数据,再去讲自己的故事,更能够吸引投资人。”
无论是为了谈判获得更高筹码,还是为了吸引下一轮投资,途牛和携程在休闲度假领域势必有一场交锋。至于途牛与同程合并,携程并购途牛的构想,业内人士认为,这应取决于途牛与携程双方在休闲度假领域的奔跑速度。
退守:从跟团游到自由行的业务转型
当然,这并不是途牛孤注一掷地搏命突击,加码机酒的确可以为途牛现有的商业模式带来优化。
出境游天然低频属性,令途牛不得不长久保持各路广告轰炸。事实上途牛很早就尝试丰富产品线,只不过一直是借力携程。众所周知,此前携程两次增持途牛,双方签署战略合作,途牛的机票、酒店、汽车租赁服务等其他旅游资源大多由携程接入。
每多一项产品类别,就意味着多一个流量入口——但途牛与携程之间交情的变化,令途牛必须自力更生。
另一方面,自由行是未来旅游的发展趋势,已经是行业共识。途牛通过机票、酒店打包机+X、酒+X产品撬动自由行业务或许才是其真正目的。
负责大交通业务的途牛副总裁陈世宏表示,与传统机票预订以商务出行客群不同,途牛机票侧重服务休闲旅游客群。因此,途牛机票业务将以“机+X”为切入点,打包机票与地接、邮轮、巴士等休闲旅游产品。
与机票业务类似,途牛的酒店产品也着重强调“酒+X”的打包售卖能力。
途牛以往一直以出境跟团游产品为主,途牛的主要业务以及主要营收来源也是跟团游,直到2016年一季度,途牛的跟团游收入仍占到全部收入的90%以上。低频、低复购率、高获客成本使途牛一直处在烧钱换流量的泥沼之中。
而机票、酒店作为一个具有叠加丰富品类优势的流量入口,一方面在扩充途牛产品品类的同时也弥补了途牛在高频次产品上的欠缺;同时,“机+酒+x”打包产品与途牛本身度假业务契合度也较高。
据了解,无论是机酒还是出境游产品,对OTA来说利润早已经不仅仅来自佣金收入,其中的保险业务才是大头。所以,机酒作为高频次、高利润的产品,也能够扩大途牛的营收来源。
虽然在机酒标品市场,途牛和携程的实力还相差甚远,但是他们之间的较量远不止于此——以“机+酒+x”打包产品为主的休闲度假市场,才是他们的主战场。
此前严海峰也曾表示,自由行是推动未来中国休闲旅游发展的重要潜力因素,因为许多年轻人更愿意选择自由行的旅行方式。显然途牛已经意识到,如果固守跟团游,忽视自由行市场,将失去年轻客群和未来竞争力的风险。
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